Как настроить реферальную программу в интернет-магазине

Реферальная программа помогает увеличить количество покупателей. Ваши зарегистрированные клиенты приглашают друзей и знакомых, а за это получают бонусные баллы. Баллы можно потратить на покупки или вывести деньгами.

Как работает реферальная программа

Участие в программе

1. Покупатель заходит в личный кабинет на сайте и открывает раздел «Партнерская программа».

2. Клиент читает текст приглашения (его можно изменить в настройках магазина) и принимает условия участия.

3. После согласия участник получает уникальную ссылку с параметром promo_id=123456, например: https://mydomain.ru/?promo_id=123456. Номер в ссылке уникален для каждого участника. Эту ссылку он размещает в социальных сетях, на форумах или отправляет друзьям.

Отслеживание переходов

4. Когда пользователь переходит по реферальной ссылке, система записывает, чей партнёр привлёк этого посетителя. Информация сохраняется в браузере на срок, указанный в настройках.

Начисление баллов

5. Если привлечённый покупатель оформляет и оплачивает заказ до истечения срока хранения данных в браузере, участник программы получает баллы. Количество баллов зависит от суммы заказа и настройки курса начисления.

   Если заказ оплачен после окончания срока хранения, баллы не начисляются.

Просмотр статистики

6. Участник видит в личном кабинете количество накопленных баллов и число переходов по своей ссылке.

Управление рефералами

Список участников программы и данные об их баллах доступны в разделе «Покупатели → Рефералы» в панели управления магазином.

В этом разделе можно:

• вручную начислять дополнительные баллы любому участнику;
• оформлять денежные выплаты партнёрам (если выплачиваются деньги, а не скидки).

Баланс партнёра обновляется после каждого начисления или выплаты. Изменения видны и вам, и партнёру в его личном кабинете.

Установка и настройка плагина

Установка плагина

1. В магазине приложений найдите плагин «Реферальная программа» с помощью поиска.
2. Купите лицензию и дождитесь обработки заказа.
3. Установите купленную лицензию плагина в магазине приложений.

Настройка личного кабинета

1. Активируйте личный кабинет на сайте: перейдите в раздел Сайт → Карта сайта → Добавить → Личный кабинет и включите авторизацию.

   

2. В разделе Сайт → Карта сайта → Личный кабинет включите раздел «Мои заказы».

   

Активация программы в магазине

1. Перейдите в раздел Маркетинг → Настройки → Партнерская программа и включите «Бонусную программу».

   

2. В этом же разделе активируйте «Реферальную программу».

   

Настройка текстов

Измените тексты в полях настроек:

• Приглашение в реферальную программу
• Условия участия в реферальной программе

Замените шаблонные фрагменты на данные вашего магазина.

Параметры программы

Настройте дополнительные параметры:

• Курс начисления — укажите, по какому курсу начисляются баллы участникам в зависимости от стоимости заказов, оплаченных привлечёнными покупателями. Введите сумму в основной валюте магазина или долю в процентах от суммы заказа.

• Cookie — значение сохраняется в браузере привлечённого покупателя. Это нужно, чтобы покупатель, перешедший по реферальной ссылке, считался привлечённым именно этим участником в течение некоторого времени. Укажите срок хранения.

  Если у вас несколько страниц магазина на поддоменах одного домена (например, store1.domain.ru, store2.domain.ru), при необходимости включите сохранение общих данных для основного домена (domain.ru).

• Переходы — включите, чтобы автоматически подсчитывалась статистика перехода привлечённых покупателей по реферальным ссылкам.

• Уведомления — включите, чтобы участники программы автоматически получали уведомления о новых начислениях. Письмо отправляется сразу после оплаты заказа привлечённым покупателем.

---

Готово! Сохраните настройки — теперь ваш магазин готов принимать посетителей по реферальным ссылкам от ваших зарегистрированных покупателей, которые стали реферальными партнёрами.